Trendyol'da Eksik Ceket Teslimi Ve İade Sorunu

Trendyol'dan man mark deri ceket satan bir sayfadan iki tane ceket aldım. Biri kahverengi, diğeri ise siyah. 20 Şubat tarihinde sipariş oluşturuldu ve 27 Şubat tarihinde saat 15:53 gibi teslim edildi. Fakat kahverengi ceket geldi, teslim aldım; ne yazık ki siyah ceket yoktu. Satıcıya yazdım, ancak hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadı; teslim edildi yazıyordu. İki siparişte de şikayet ediyorum. Sayfa ne bir geri dönüş sağlıyor ne de para iadesi temin ediyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.