Çürük Ve Küçük İncir Gönderimi, Cevapsız Şikayet

Naturelincir internet sitesinden incir siparişi verdim, gelen ürünler hem çok küçük hem de pek çok tanesi çürük çıktı. Tüketim için kesinlikle uygun olmayan bir ürün gönderdiler.

Bugün S******* K***** adına firma ile yazışarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yapılan hatanın sadece bana özgü olmadığını, başkalarına da benzer şekilde problemli ürünler gönderildiğini biliyorlar ama buna rağmen bir düzeltme yapmıyorlar.

Bozuk ve vaat edilenden çok daha kalitesiz ürün gönderilmesi ve şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ya da sağlam ve söz verildiği gibi kaliteli ürünle değişim talep ediyorum.