to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol yaşadığımız korkunç kusurlu ürün iade süreci sonrası aleyhime karar alıp, yorum yapmamı engelliyor. Reddedilen yorumumu aşağıda görebilirsiniz. Canlı desteğe başvurup çözüm bulamadıktan sonra buraya yazıyorum. Bununla ilgili de ayrı şikayetlerim olacak.
Trendyol'dan aldığım likit aydınlatıcı elime açılmış olarak geldi. Aynı gün dakikalar sonra kusurlu ürün iade talebi oluşturarak fotoğrafları yükledim. Ve ekran görüntüsünü aldım. Kargoya gittiğimde kodun süresi dolmuştu ben de farklı bir adla iade talebi açtım, çünkü ürünüm çoktan paketlenmişti ve tekrar fotoğraflarını ekleyecek vaktim yoktu. Ürün benim kullandığım iddiasıyla elime tekrar gönderildi. Destek ekibiyle defalarca konuştuktan sonra yeni bir kod aldım. Ve tekrar yolladım. Bu sabah destek ekibi tarafından aranıp ellerinde benim bu ürünü kusurlu aldığıma dair kanıt olmadığını söylediler. (Madem öyle beni neden günlerce uğraştırdılar bu da ayrı bir mevzu) Tüketici Hakları'na başvuracağım. Aynı satıcının bir sürü benzer vakası var. Olay sonuçlandığı zaman da Trendyol hesabımın silinmesini talep edeceğim. Belli ki satıcılarını dizginleyemeyip özür dileyerek sizden para koparıyorlar.
Trendyol'dan ürün siparişi veriyorum ve ürün hakkında yorum yapma hakkım var fakat aldığım ürünlerle ilgili yorum yaptığımda anında reddediliyor. Memnun kaldığım ya da kalmadığım ürünlerle ilgili yorum yapamıyorum. Yorumu yazıp gönderdiğim anda reddedildi sekmesine düşüyor. Hiçbir şekilde yorum yapm...
Trendyol aldığım hiçbir ürüne yaptığım yorumları kabul etmiyor. Tüm yorumlarım reddediliyor. İyi de yazsam kötü de yazsam hep ret. Ve bu sorunu kendilerine ilettiğimde bir çözüm de sunamıyorlar. Ben neden aldığım ürünlere yorum yapamıyorum? Sorun çözülsün.
Trendyol'dan aldığım ürünlere yorum yazamıyorum anında reddediliyor. Kaç defa temsilcilere bağlandım ama bir çözüm yok. Yardımcı olabilecek biride yok sanırım. Böyle güzel bir uygulamayı saçma bir sebep yüzünden bırakmak üzücü. Çok güzel siparişler var çok güzel yorumları hak ediyorlar. Hak yiyorsun...
Trendyol mağazasından yapmış olduğum alışverişlere istinaden yorum yapmak istedim. Fakat her yazdığım yorum onay aşamasına geçmeden direkt reddedildi. Defalarca kez denedim canlı desteğe bağlandım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bütün ihtimalleri denedim sorunum çözülmedi.
Trendyol'da hiçbir ürünü değerlendiremiyor veya yorum yazamıyorum. Saniyeler içerisinde red ediliyor. Yaklaşık 20 tane canlı destek ile görüştüm hepsi farklı bir şey söyledi hiç biri sorunum ile ilgilenmedi. Garip garip geri dönüşler yaptılar ama hiç biri sorunumu çözmedi yaklaşık 1 aydı aldığım hiç...
Yorumlar