Trendyol Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Yanlış Marka Gönderimi

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Gamx Bilgisayar isimli satıcıdan Kingston KVR32S22S6/8 8GB DDR4 3200 MHz cl22 notebook bellek (orijinal taiwan olarak belirtilen ürün) satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde tarafıma Bursa’da teslim edildi.

Ürünü incelediğimde, Samsung ürünün üzerine “Kioxia” etiketi yapıştırıldığını ve 2400 MHz değerlere sahip RAM’in, ilanda belirtildiği gibi 3200 MHz değil, daha düşük hızda bir ürün olduğunu fark ettim. Yani ilanla uyuşmayan, yanıltıcı bir şekilde farklı marka ve özellikte ürün gönderildiğini gördüm. Benzer durumların satıcı değerlendirmelerinde de tekrar eden şekilde yaşandığını yorumlardan tespit ettim.

Bu nedenle ürünü az önce kargo ile iade ettim. Teslimat numaram 10241288063’tür. Trendyol’un, Gamx Bilgisayar hakkında bu tekrar eden ve tüketiciyi açıkça yanıltan uygulamalarla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımları uygulamasını, ayrıca Gamx Bilgisayar tarafından ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.