to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Vual Home Sipariş Kargoya Verilmiyor
Vual Home’den Trendyol üzerinden 13.11.2025 tarihinde Vinner Puglia Geometrik Gold Gövdeli Modern Lambader - Krem Şapkalı Dekoratif Ayaklı Lamba satın aldım. Siparişim 10690175306 numaralı ve o günden bu yana sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Defalarca Trendyol üzerinden soru sorma alanını kullanarak ve telefonla cepten ulaşmaya çalışarak firmaya yazdım, her seferinde “bilgi vereceğiz” denilip oyalandım ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de ürünüm gönderiliyor, süreç tamamen ilgisiz ve belirsiz ilerliyor.
Bu lambadeye gerçekten ihtiyacım olduğu için, siparişimde yer alan ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünü kargo yaptılar gönderdiler ama Allah a amenat gönderdiler. Ürünü orta direk gelmedi. Alt tablo yollamışlar resimdeki ile alakası yok. Sonuç iade gönderdim. Tamamen pişmanlık ve çok vallahi zaman kaybı.
