Trendyol Vitriol Kimya Lavoon Şikayeti


Trendyol üzerinden Vitriol Kimya Lavoon satıcısından köpük baloncuk sıvısı sipariş ettim. Kargom 24 Haziran Çarşamba günü kapıma teslim edildi. Ürün karton bir kutu içinde gönderilmişti ancak kutu elime geçtiğinde yırtık durumdaydı. O sırada detaylı bakmadığım için kargocu gittikten sonra paketi açtım ve ürünün kendi kutusunun da yırtık olduğunu gördüm.
Bu kargonun içinde özel eşyam da olabilirdi, bu şekilde yırtık ve açılmış izlenimi veren bir paketle karşılaşmak hiç hoş değil ve güven vermiyor. Sipariş numaram 11447732059’dur.
Ürünü bu halde satıcı mı gönderdi yoksa kargo firması mı bu şekilde zarar verdi, bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Paketlerin bu kadar özensiz ve güven kırıcı şekilde teslim edilmemesi için süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
























