Trendyol Ve Mango'dan Alınan Ürünlerde İade Sorunu Ve Mağduriyet
Trendyol Uygulamasından Mango Satıcısından 2 adet pantolon (aynı ürünün 36 ve 38 bedeni) ve 1 kemer satın aldım. Elime ulaştıktan bir sonraki gün pantolonlar olmadığı için ve kemer komple yırtık geldiği için (yorumlar da kötü) hepsini aynı pakette iade ettim. 36 beden pantolon iade oldu. Diğer 2 ürün reddedildi. Ürünler ne bana geri döndü ne iadesi yapıldı. Trendyol Express ürünler kaybolmuş iade yapacağız. Kb yın dedi. Sonra öyle bir durum yok dedi. Yaklaşık 3hafta oldu. Asistana bağlanıyorum paranız yatacak diyor bir daha bağlanıyorum hala inceleniyor diyor yatmayacak diyor. Mangonun kendi sitesinden alsam böyle bir şey yaşanmayacaktı. Çok acil iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Yoksa tüketici heyetine başvuracağım. Büyük mağduriyet yaşıyorum. Mango da Trendyol da hayal kırıklığı.
Gelişme
Trendyol'un Mango satıcısından aldığım kemerin iadesi 1,5 aydır hala yatmadı. Kemer yırtık pırtık geldi. Yorumlar çok kötü olmasına rağmen satıcıya güvenip aldım. Ertesi gün iade ettim. Aldığım diğer ürünlerde de sıkıntı çıkardılar. Ne ürün bana gönderildi. Ne iade yattı. Çok acil iadesi talep ediyorum.














