Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Trendyol Ve Kargo Park Arasında Kayıp Ürün: İade Sürecinde Sorumluluk Karmaşası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hatice
19 Aralık 2025 17:48
379

Trendyol üzerinden satın aldığım Happiness İstanbul marka ürünü 07.11.2025 tarihinde Migros’ta bulunan iade otomatına bıraktım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm alındı ne de iade sürecim başlatıldı.

Bu süre içerisinde hem Trendyol hem de Kargo Park ile defalarca görüştüm. Trendyol, ilk başta ürünü bulamadıklarını ve para iadesi yapılacağını söyledi, daha sonra ise ürünü iade otomatında göremediklerini söyleyip sorumluluğu Kargo Park’a yönlendirdi. Kargo Park ise otomat tarafında herhangi bir sorun olmadığını belirterek sorumluluğu Trendyol’a bıraktı. Her iki taraf da sorumlu olanın karşı taraf olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde çözüm üretmedi.

10658945475 numaralı siparişime ait ürünün iadesinin alınmış kabul edilerek tarafıma ürün bedelinin ivedilikle iade edilmesini ve bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmeden Ürün Onaysız İade Edildi, Fiyat İki Katına Çıktı

profile
Meryem
16 Aralık 2025 23:15
280
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Beklerken Ürünüm İade Edildi, Ücret İadesi Ve İndirimli Fiyat İstiyorum

profile
29 Eylül 2025 10:56
362
kargo-beklerken-urunum-iade-edildi-ucret-iadesi-ve-indirimli-fiyat-istiyorum-2.jpg
1
Lida sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 22:29
826
Yanlış İade Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
Yanlış İade Ve İlgisiz Satıcı Sorunu

profile
Kübra
07 Ağustos 2025 18:08
288
Trendyol Happiness İstanbul Etiketli Ürünü İade Edemedim, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri