Trendyol Üzerinden Yapılan İzinsiz Alışveriş Kredisi Başvuruları

Trendyol firması üzerinden adıma 'alışveriş kredisi' başvuruları yapılıyor.
Trendyol hesabımı kapatmama rağmen başvurular hala devam ediyor.
Trendyol sorunun banka kaynaklı SMS tetiklemesi gibi bir şey olduğunu iletti.
Halbu ki 1. Aşamada Trendyol üzerinden ilk başvuruların yapıldığı 2. Aşama olarak da bankaların onay verip / vermemesinin olduğu bilinmektedir.
Banka tarafında bir sorun olmadığı muhatabın Trendyol olduğu sorunun Trendyol'dan kaynaklandığı aktarıldı.
Trendyol ile tekrar tekrar görüşmeme rağmen ne başvurunun kim tarafından, nereden yapıldığına dair hiçbir bilgi verilmiş dahi değil.
Görseller ektedir.
Gerekli mercilere başvurmadan önce sorunumu Şikayetvar üzerinden 1. Adım olarak çözmek için başvuruda bulunuyorum.
Bu başvurular olumsuz sonuçlandığı için şu an herhangi bir maddi zarara uğramış değilim.
Fakat gelecek zamanda ki riskleri azaltmak adına sorunun neyden, nasıl veya kim tarafından kaynaklandığı çözülmediği takdirde sorunu yetkili mercilere taşıyıp yasal hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtirim.