to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden bilgilerime ulaşan kişiler tarafından farklı numaralardan SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’lerde Trendyol adı veya logosu kullanılmıyor; ancak sürekli olarak aranıyor olmam beni rahatsız ediyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Son olarak, beni Garanti Bankası’na borcum olduğu iddiasıyla yanıltmaya çalıştılar. Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yalnızca Trendyol geliri için kullanıyorum ve bu hesabımın Trendyol dışında başka bir yerde bilinmesi mümkün değil. Ayrıca, bu kişiler hem T. C. Kimlik numaramı hem de telefon bilgilerimi biliyorlar; bu bilgiler de sadece Trendyol hesabımda kayıtlıydı. Neredeyse eminim ki bu bilgiler Trendyol üzerinden sızdırıldı. Bu nedenle bilgilerimin Trendyol üzerinden sızdırılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olup olmadığından emin değilim, fakat bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.
Trendyol’dan, müşteri bilgilerinin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu tür girişimlere karşı daha fazla bilgilendirme ve koruma sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya sipar...
Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol hesabıma ait kredi kartı bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş durumda. Kartımı şüphelendiğim için hemen kapattım, bu nedenle şu anda kartımdan işlem yapılamıyor. Ancak her gün hesabımdan alışveriş yapılmaya çalışıldığına dair mailler almaya devam ediyorum ve bu duru...
Son iki yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler nedeniyle birçok farklı kargo firmasıyla çalışmak zorunda kalıyorum. Ancak, hangi kargo firması olursa olsun, kişisel bilgilerim (adresim, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numaram) başkalarının eline geçiyor. Sürekli olarak farklı numaralard...
Trendyol çağrı merkezi işi için bana ulaşan bir numara, benden sigorta girişi için kimlik ve bazı bilgilerimi istedi. Ben de göndermek durumunda kaldım. Bilgileri attıktan sonra bir daha mesaj atmadı ve yazdığım sorulara geri dönüş sağlanmadı. Bu durumdan dolayı şüpheli birinin kimlik bilgilerimi el...
Garanti BBVA 
Yorumlar