to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan 15 Eylül 2024 tarihi ve sonrasında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında yorum. Ve fotograf yüklersek 20 puan veriyor. Ama benim yaptığım yorumlara puan verilmedi. Çağrı merkezini arıyorum hangi yoruma puan verilmedi diye soruyorum biz onu bilemiyoruz diyorlar. Ayrı günlerde aynı markanın ürünlerini aldım. Siparişe yorum yap dediğim zaman eski tarihli ürüne yaptığım yorum çıkıyor ve puan vermiyor. Trendyol asistan ve çağrı merkezi çözüm bulamadı. Bu konu hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Trendyol asistan chat ve çağrı merkezinden de çözüm sunulmadı. Diyorlar ki hangi ürüne puan verildi hangisine verilmedi biz bilemeyiz. Trendyol bilmiyorsa ben kimden öğreneceğim.
16.07.2024 günü saat 21.59'da 1.655 puanım vardı. 9300726144 numaralı siparişimdeki 7 ürüne fotoğraflı yorum yaptım. Tümü 5 dakika içinde onaylandı. 17.07.2024 günü de 9298621059 ve 9288175843 numaralı siparişlerim için 4 ürüne fotoğraflı yorum yaptım. Böylece toplamda 11 ürüne yorum yaparak 220 pua...
Trendyol'dan 20 Eylül'den bugüne kadar 5 tane alışveriş yaptım. 5 ürüne fotoğraflı yorum yaptım ve yorumlarım sözde reddedilmiş. Uygulamaya girdim, yorumlarım ortada yok. Ne reddedilen kısmında ne onaylanan kısmında gözüküyor. Kazanacağım puanlarım resmen boşa gitti! Tekrar yorum yapmak istediğimde ...
Trendyol'dan yaptığım son 2 alışverişimde yaptığım yorumlara fotoğraf yüklememe rağmen puan vermeyi bırakın puanımı sildi. Canlı destekten görüşme yaptım cevap tatmin etmedi hadi ben yanlış hatırlıyorum puanı dedim. 800 puanım vardı en son. En son aldığım ürüne yorum yapıp foto yükledim 800 üstüne ç...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünlere 05.07.2024 tarihinde fotoğraflı yorum yapmış olmama rağmen puan tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, en son Haziran ayında yorum yapmış görünüyorsunuz diyor. Elimde yorum yaptığıma dair ekran görüntüleri var, onları gönderiyorum, yine çözüm yok...
Trendyol'da satın aldığım ürünlere aylardır yorum ve puan veremiyorum. Durumu canlı desteğe defalarca bildirdim ama bir çözüm olmadı. "Uygulamayı silip yeniden yükleyin" gibi komik şeyler söylediler. Halbuki ben farklı mobil cihaz ve PC'lerden de denedim ama olmuyor. Yorum yazdığım saniye, ekte görs...
Yorumlar