Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Uğur Saat Ve Aksesuar İnşaat Gıda Şirketi Şikayet Hakkında

4 Temmuz 2024 18:08432

Garanti kapsamında ve orijinal diye satın aldığım, 12 bin TL ödediğim saat henüz 2.5 aylık ve elimi yıkarken su aldı. Bunu nasıl açıklamayı düşünüyorsunuz! Trendyol'dan güvenilir firma diye sizi tercih ediyoruz. Bizler de parayı sokakta bulmuyoruz, dönüş bekliyorum.

Gelişme

25 Temmuz 2024 16:25

Merhabalar haziran ayında sizden 12 bin tl lik saat aldım ürünü en fazla 5 kere kullandıktan sonra saat el yıkama esnasında su aldı ve size iade talebinde bulundum bana iadeniz kabul edilmemiştir demişsiniz, öncelikle 12 bin tl lik bir saati sizin firmanıza güvenerek sizden satın aldığım için çok pişmanım çözüme kavuştururken satıcınızın tavrı ve üslubu sizinde ürünün teknik hata olarak arkasında durmamanızdan dolayı ben doğan haber ajansı gazetecisi olarak sizi tüm medya ve basında da şikayetimin arkasında durarak dava açacağımı bildirmek istedim...

Yorumlar

16 Ağustos 2024 13:19

Nuray Hanım, saatinizi Trendyol üzerinden tarafımıza gönderim sağlamışsınız ve satıcı firma olarak teknik servise saatiniz gönderilmiş ve teknik servis tarafından uygun bulunan işlemleri gerçekleştirilmiştir. Aynı problem yaşanmayacağı ön görülmektedir. Biz saatimiz üzerindeki yükümlülüklerimizi yerine getirdiğimizi inanıyoruz. Yine yardımcı olmamızı isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz

16 Ağustos 2024 13:04

Nuray Hanım, saatiniz garanti kapsamında saatinizin problemi ile ilgilenme probleminizi çözme konusunda garanti şartlarında belirtilen bütün yükümlülükleri yerine getirme konusunda yardımcı olmak isteriz fakat iade talebinize olumlu cevap veremeyiz. Garanti şartlarında yapılacak işlemler markanın resmi distribütör firma ve teknik servis firması inisiyatifindedir. İncelemeler sonucunda eğer teknik servis iade değişim onayı verirse talebinizi karşılayabiliriz. Teknik serviste yapılacak işlemlere bizim yetkimiz yoktur bu yüzden iadeyi kabul edemiyoruz. Saatinizi firmaya teknik servise göndermek isterseniz bize ulaştırmanızı rica ederiz

Benzer Şikayetler

1

Trendyol'a Yakışmıyor Bu Olanlara

7 Temmuz 2023 20:42336

Trendyol'dan bir saat aldım ürün açıklamasında 10 m kadar su geçirmez diyor ama ürünü alıp el yıkarken su ile ilk temast...

Trendyol'a Yakışmıyor Bu Olanlara
Trendyol'a Yakışmıyor Bu Olanlara

Trendyol'dan Aldığım Saat Bileğimi Boyadı

18 Ekim 2024 17:10250

Yazıklar olsun ki Trendyol'dan saat aldım, bir ay olmadı kullanalı, altı simsiyah oldu. Bileğime kadar siyahlığı geldi, ...

Trendyol'dan Aldığım Saat Bileğimi Boyadı
Trendyol'dan Aldığım Saat Bileğimi Boyadı

Trendyol Saat Kendi İçine Su Sızdırıyor

1 Nisan 2024 21:03273

Saati aldıktan bir gün sonra su almaya başladı. Trendyol'dan iade kabul edilmedi. Acilen değiştirilmesini talep ediyorum...

Trendyol Saat Kendi İçine Su Sızdırıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Riomi IPL Buz Lazer Çalışmama Sorunu!

Trendyol RiomiIPL Buz Lazer Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Trendyol Ürün Hata Veriyor

Trendyol ÜrünHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Merve
Trendyol Direct Nexus Burun Aspiratörü Arızalı!

Trendyol DirectNexus Burun Aspiratörü Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Trendyol'dan Alınan Kahve Makinesi Dokunmatik Panelli Bozuk Çıktı!

Trendyol'danAlınan Kahve Makinesi Dokunmatik Panelli Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Trendyol Vatan Bilgisayar Asus Tuf Gaming VG258QM 24.5" 280hz Garanti Sorunu

Trendyol VatanBilgisayar Asus Tuf Gaming VG258QM 24.5" 280hz Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Utku
Trendyol Mur-cell Dijital Göstergeli Ağaç Budama Makası Arızalı

Trendyol Mur-cellDijital Göstergeli Ağaç Budama Makası Arızalı

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri