to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tiger marka kışlık trekking bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 saat giydikten sonra taban kısmındaki yapıştırmalar açılmaya başladı ve bot ciddi şekilde deforme oldu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde açılma olması ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu nedenle ürünü iki defa “kusurlu ürün” kapsamında iade ettim. Ancak her iki iade talebimde de ürün tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda kullanmama rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum oluşturuyor.
Ben, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İncelemenin tarafsız ve detaylı şekilde tekrar yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte muhatap bulamadığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Marca Spor adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 2.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kışlık bot satın aldım. Botu yalnızca 1 saat kadar giyebildim, çünkü iç topuk dikişleri o kadar sertti ki topuğumu ciddi şekilde yara yaptı ve topuğum resmen parçalandı. Ürünü bu nedenle hemen kull...
Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...
Trendyol sitesi üzerinden satın almış olduğum bel korsesi, yalnızca bir kez kullanımım sonrası ciddi şekilde deforme olmuş ve tiftiklenmeler meydana gelmiştir. Ürün, vaat edilen kaliteyi ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamaktadır. Bu tür ürünlerin kısa süre içinde işlevini yitirmesi ve kullanıcı...
Trendyol üzerinden Bursa Ayakkabı sayfasından satın aldığım ayakkabı, elime ulaştığında tabanı kalkmış şekildeydi. Kullanılmış gibi kusurluydu ve ürünü evde denerken bağcık kısmı koptu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ekran kaydı ile birlikte fotoğrafları da paylaştım. Satıcı, ürünü iade etmemi i...
Trendyol’dan 21 Aralık tarihinde bot siparişi verdim; ürün kusurlu ve çizik geldiği için iade ettim. Aynı ürünü 24 Aralık tarihinde yeniden sipariş verdim; ancak bu kez de iade ettiğim kusurlu botu yeni siparişimmiş gibi bana geri gönderdiler. Ürünün üzerinde çizikler mevcut. Başka bir ürün gönderil...
Yorumlar