Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

15 Eylül 15:12
358

13 Eylül Cumartesi günü, 24870162206245 takip numaralı iç çamaşırı siparişimle ilgili olarak dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, kargonun teslim edilemediğine dair bir başka SMS daha geldi ve hiçbir şekilde kurye tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bulunduğum Manisa Sarıgöl adresine sadece Pazartesi ve Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 15 Eylül Pazartesi olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme aldım.

Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefon numaraları sürekli otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı sorunları daha önce de aynı şubeyle yaşamıştım. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece destek talebi oluşturuyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. 800 TL civarındaki siparişim bir an önce teslim edilmeli ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İrem
16 Eylül 20:01

Kargo elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Ulaşılamıyor

İrem
15 Eylül 15:03
117
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Destek Sürecinde Sürekli Oyalama: Trendyol’da Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

İrem
01 Ağustos 11:34
133
teslimat-ve-destek-surecinde-surekli-oyalama-trendyolda-bilgi-ve-cozum-eksikligi-1.pdf

Aykut
12 Eylül 2023 21:48
855
Trendyol'un Beceriksizliği Ve Sürat Kargo Çıkmazı
Trendyol'un Beceriksizliği Ve Sürat Kargo Çıkmazı
Trendyol'un Beceriksizliği Ve Sürat Kargo Çıkmazı

Teslimat Gecikti, Ne Kargodan Ne Trendyol'dan Yanıt Alabiliyorum

Celalettin
19 Temmuz 13:15
150
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Ve Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Çınar
30 Ekim 12:30
230
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri