to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğumuz The aerol light transit mug 047 ml termos soğuttuğu için 07.12.2025 tarihinde distribütörü kutup ayısı firmasına gönderildi firma 09.12.2025 tarihinde ürünü teslim aldı termosumla ilgili 50 gün süresince bilgi verilmedi müşteri hizmetleri Etlerinden gül hanim konuyla ilgilenerek ürünün 1 hafta içinde bulunarak kontrol edilmesini sağladı kendisine teşekkür ederim. Firma termosta sorum yoktur diyerek mesaj göndermiş servis süresini geçirip kontrol etmediğinizi düşündüğüm ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Trendyol satıcısından almış olduğum, ömür boyu garantili kutup ayısı termos ayıplı çıktığı için ilgili firmaya gönderildi. 21744-72280 servis kaydı olan ürünüm için 11.04.2025 tarihinde iki kez değişim onay SMS'i gelmesine rağmen, 22.05.2025 tarihi itibarıyla değişimi onaylanan ürünüm hâlâ gönderilm...
Trendyol firmasından 6 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim. Ürün 14 Aralık da kargoya verildi. Ama kargo hareketlerinde hiçbir hareket yoktu. Tahmini teslim süresi 21 Aralıktı. Sürekli kontrol ettim kargo hareketinde bir değişiklik olmadı. 22 Aralık ta Müşteri Hizmetlerine yazdım ve destek talebi o...
15 Temmuz 2025 perşembe günü Kumtel hac-02 Sulu Portatif Soğutucu (Air Cooler) adlı ürünü Trendyol satıcısından sipariş ettim. Ürün 16 Temmuz 2025'te kargoya verildi ve o günden beri kargomda hiçbir hareketlilik olmadı. Kargoda hiçbir hareketlilik olmaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
09.07.2025 günü satın almış olduğum Arzum Okka20 kahve makinesi, 12.07.2025'te elime ulaştığında video eşliğinde paket açılımı yaptım ve makinenin rezistans kısmı eğilmiş olarak geldiğini gördüm. Hem satıcı hem de Trendyol ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum, yardımcı olundu ve ürünüm y...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Trendyol adlı satıcıdan Stanley markalı bir termos satın aldım. Ömür boyu garanti belgesi geldi. Sistemi kutup ayısı üzerinden garanti kaydını da yaptırdım. Ancak birkaç kullandıktan sonra artık sıcak tutmadığını fark ettim ve garantiye gönderdim. Trendyol incelem...
Yorumlar