Kühne Elma Sirkesinde Tortu Sorunu Güven Kaybına Yol Açtı

Kühne marka elma sirkesini yaklaşık 1 ay önce belli bir marka olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak şişeyi açmadan beklerken sirkenin dibinde kısa süre içinde tortular oluştuğunu fark ettim ve şimdiye kadar hiçbir elma sirkesinde böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu nedenle ürüne güvenemediğim için tadına bile bakmadım.

Marka ismine güvenerek aldığım bir üründe bu şekilde tortu oluşumu görmem, ürünün bozuk ya da kalitesiz olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Açıkçası bu görüntü en ucuz, markasız bir üründe bile beklemeyeceğim bir durum ve bu yüzden hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kühne’nin kalite anlayışına yakışmayan bu ürünle ilgili olarak, sorunlu sirkenin değiştirilmesini ve yerine aynı gramajda, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da rica ederim.