to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcı hesabımı altı ay önce tatil moduna aldım. Bugün gelen sipariş mesajlarını görerek hesaba giriş yaptım. Hesaba giriş yaptığımda satmadığım ürünlerin bilgim dahilinde olmadan satışa sunulduğunu fark ettim. Gelen siparişleri tüketicileri uyararak iptal talebinde bulundum. Ancak Trendyol bu konuda hiç yardımcı olmadı. Tüketiciler mağdur oldu. Bilgim dahilinde olmadan, tatil modunda olan hesabımdan benim adıma ürün yüklenmesi hakkında açıklama bekliyorum. Hesaba kimin girip yükleme yaptığını IP numaralarından tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol.com satıcı kaydım mevcut. Yıllardır hesabıma girmiyorum. Benim bilgim dışında hesabıma ürün yükleniyor. Yüklenen ürünlerin bana ait olmadığını, mail siparişiniz var bildirimini görünce Trendyol'a iletmeme rağmen defalarca destek talebinde bulundum. Müşteriler defalarca tarafımı arayıp aldık...
Trendyol üzerinden siparişini oluşturduğum ürün satıcı firma tarafından iptal etmem istenildi. Gerekçe olarak bilgilerinin başkası tarafından kullanıldığı bu neden ile iptal etmem istenildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım satın aldığım teslim olmasını talep ettim. Trendyol müşter...
22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...
Trendyol firması ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. İade işlemlerimin fazla olması gerekçesiyle üyeliğim pasif hale getirilmiş ve hesabım kapatılmıştır. Bu durum, hiçbir resmi uyarı veya bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi, hesabın tekrar aktif hale getirilemeyeceğini belirtm...
Trendyol'dan aldığım sipariş gelmedi ve bir de teslim edildi olarak gösterildi. Hemen Trendyol'a bildirdim, beklememi söylediler. Ürün yok, kaç kere bildirdim, Trendyol'a talep açıp kapatıyorlar. Ürünüm ortada yok, ücret iadem de yapılmıyor. Ayrıca, iznim olmadan hesabımdan satıcıya mesaj atılmış, h...
Yorumlar