to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Tatil Modunda Olan Hesapta Kendiliğinden Ürün Yüklenmesi
Trendyol'da satıcı hesabımı altı ay önce tatil moduna aldım. Bugün gelen sipariş mesajlarını görerek hesaba giriş yaptım. Hesaba giriş yaptığımda satmadığım ürünlerin bilgim dahilinde olmadan satışa sunulduğunu fark ettim. Gelen siparişleri tüketicileri uyararak iptal talebinde bulundum. Ancak Trendyol bu konuda hiç yardımcı olmadı. Tüketiciler mağdur oldu. Bilgim dahilinde olmadan, tatil modunda olan hesabımdan benim adıma ürün yüklenmesi hakkında açıklama bekliyorum. Hesaba kimin girip yükleme yaptığını IP numaralarından tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol hiçbir konuda yardımcı olmadı, bütün sorumluluğun bende olduğunu söyledi. Bir de üstüne ürün siparişleri geciktiği için muafiyet uygulamadı. Sipariş gecikme cezası için faturalandırma yapılacak.
