Trendyol Smart Best Watch Cazip Store İade Üründe Yaşanan Sorun

Trendyol üzerinden 10703773106 numaralı siparişle Smart Best Watch marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiği gün, talimatlarda yazdığı şekilde taşınabilir şarj ile şarj ettim ancak saat hiçbir şekilde açılmadı.

Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim fakat tarafıma yine aynı arızalı ürün geri gönderildi. Satıcıya durumu anlatan bir şekilde yazdım ve fotoğraf da gönderdim, ancak Trendyol üzerinden konuya dair herhangi bir dönüş alamadım.

Bozuk gelen ve sonrasında tekrar aynı şekilde gönderilen bu ürün için ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.