to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Sitesinden Aldığım Cihaz Hakkında
Anneler Günü için eşime 25 Nisan 2024 tarihinde Trendyol sitesinden Modem Global isimli satıcıdan 1390 TL ödeyerek yüz ve boyun kırışıklık giderici elektronik cihaz aldım. Cihazın ışıkları yanıyor, şarj oluyor ancak titreşim özelliği çalışmıyor. Trendyol Asistan'a yazdım. Satıcıya yazdım. 505 *******72 numaralı iletişim hattına WhatsApp'tan mesaj gönderdim, telefonla aradım, hiçbir muhatap bulamadım. Bugüne kadar Trendyol'dan yüzlerce sipariş verdim. Hiç sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Nisan 2024 tarihinde moen global isimli satıcıdan eşime yüz masaj aleti almıştım, bir ay içerisinde titreşim özelliği arızalandı cihazın kutusunun içinde WhatsApp iletişim numarasından bize ulaşabilirsiniz yazıyordu bir haftadır arıyorum, mesaj yazıyorum kimse cevap vermiyor Trendyol'a da bildirmeme rağmen yetkililerinden kimse iletişime geçmiyor. Bugüne kadar Trendyol'dan yüzlerce sipariş verdim hiç sorun yaşamadım ama bu üründe yaşadım. Bu ürünün servisi var mı arızası nasıl giderilebilir onu öğrenmek istiyorum ilgilenirseniz sevinirim.
