Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Satıcıdan Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
22 Eylül 2025 17:49
213

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DNS Baskı Merkezi - Practical House markasına ait 4 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10495097677). Siparişim gecikmeli olarak 19 Eylül’de teslim edildi. Ancak paketin üzerinde 4 ürün olduğu yazmasına rağmen, içinden yalnızca 3 ürün çıktı. “DNS baskı merkezi - practical house - kıyafet kaşesi okul kaşesi” adlı ürünüm eksikti.

Eksik ürün için Trendyol üzerinden talep oluşturdum fakat satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma uzun süredir cevap verilmiyor. Trendyol asistanları ve çağrı merkezi ise sadece 23.09.2025 saat 22:45’i beklememi, bu tarihe kadar dönüş olmazsa tekrar yazmamı söylüyor. Bu süreçte hem satıcıdan hem de Trendyol’dan çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ayrıca, siteniz üzerinden de aynı satıcıyla ilgili birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Sipariş için toplamda 579₺ ödedim ve eksik gelen ürünümü iade etmek istemiyorum; çünkü indirimli aldım ve şu an aynı fiyata başka bir yerden temin edemem. Okul kıyafetlerine zaten yüksek miktarda harcama yaptım, eksik ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Kaybolan ürünün zararının tarafıma yansıtılmasını istemiyorum ve bu konuda insan gibi bir geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor

profile
30 Ekim 2025 01:59
389

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 15:36
1.287
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Temmuz 2025 13:50
459
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 09:23
345
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri