Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 17:32
113

10 Kasım’da Trendyol’dan verdiğim #10673986578 numaralı Kuran-ı Kerim siparişim, İstanbul Şişli adresine gönderilmek üzere Trendyol’un kendi kargo firmasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana siparişin yanlış araca yüklendiği ve 3 gün inceleme süreci olacağı söylendi. Ancak bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü acil olarak beklememe rağmen ilgisiz kalındığını düşünüyorum.

Siparişimin ücretini (398 TL) ödedim ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

trendyol-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Aslı
16 Kasım 17:59

Bana. Hiçbir şekilde çözüm bulmadılar ve 8 gün sonra siparişimi defalarca aramamın sürekli darlamamın neticesinde teslim ettiler peşine düşmezseniz firmanın umurumda değilsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Perihan
27 Ekim 14:57
69
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikti, Mağduriyet Yaşadım Ve Hediye Çeki Talep Ediyorum

Muhammet
04 Kasım 21:06
186
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Gönül
22 Kasım 2024 07:42
494
Trendyol'da Teslimat Sorunları
Trendyol'da Teslimat Sorunları
Trendyol'da Teslimat Sorunları
Trendyol'da Teslimat Sorunları

Siparişim Kayıp, Teslimat Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Mine
19 Ağustos 11:37
456

Filiz
23 Ekim 2023 10:59
235
Trendyol Müşteri Mağduriyetini Umursamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri