Trendyol Siparişim Kalitesiz Gönderildi

Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 499,99 TL ödedim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün ne ilandaki reklamla ne de beklediğim tıraş makinesiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta oyuncak gibi kalitesiz bir makine çıktı. Üzerinde sadece 951386624 barkod numarası bulunuyor, bunun dışında hiçbir iletişim bilgisi yer almıyor.

Ürünün tıraş makinesi olarak görevini yerine getirmemesi ve ilandaki ürünle alakası olmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ödemiş olduğum 499,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ilanların da incelenmesini istiyorum.