to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden 37.500 TL'ye Samsung s23 Plus marka model cep telefonu satın aldım. Her ihtimale karşı Trendyol güvence paketi kapsamında 42786630 poliçe numarasıyla sigorta yaptırdım. 03.04.2024 tarihinde cep telefonum, toplu taşıma aracında cebimden çalındı. Olayla ilgili karakola başvurarak polis tutanağı tutturttum ve BTK'ya da ihbarda bulundum. Trendyol güvence paketi sağlayıcısı Axa Sigorta'ya durumu bildirdim ve talep edilen belgeleri kargoyla gönderdim.
Bir hafta sonra WhatsApp üzerinden sigorta şirketinden bir numara, son sinyal durum belgesini talep etti. GSM operatörüm, bu belgeyi sadece son bir haftalık süre için verebileceklerini, daha öncesine ait kayıtları veremeyeceklerini bildirdi. Sigorta şirketinin bu belgeyi ilk etapta talep etmemesi ve bir hafta sonra istemesi nedeniyle, belgeyi temin etmem mümkün olmadı. Görgü tanığı olmadan ve bu belge eksikliği gerekçe gösterilerek ödeme talebim reddedildi. Trendyol ve Axa Sigorta'nın, hırsızlık vakalarında ödeme yapmama eğiliminde olduklarını ve poliçede belirtilen koşulların uygulanmadığını düşünüyorum. Avukatımla görüşerek hukuki yollarla haklarımı arayacağım ve yaşadığım bu durumu her platformda paylaşacağım.
Trendyol internet sitesinden Apple 9. Nesil tablet satın aldım ve beraberinde kapsamlı onarım sigortası aldım. Aldıktan 6 ay kadar sonra tabletimin ekranı kırıldı ve Trendyol'un anlaştığı sigorta firması olan Axa Sigorta'ya tabletimi gönderdim. Tabletim çalışır durumda olduğu halde onarım yapamayaca...
30 Ağustosta Trendyol üzerinden aldığım cep telefonu maalesef bozuk geldi. Açılmıyor ve şarj olmuyor. Trendyol yetkilileri ile yaptığım ilk görüşmede faturadaki numarayı aramam gerektiğini söylediler fakat fatura üzerindeki numaradan kimseyle görüşemedim. Trendyol yetkilileri ile yaptığım ikinci gör...
Trendyol'dan hem de 1 yıl ek sigorta ile aldığım Samsung z Fold 3 telefonum daha 1 yılı dolmadan durup dururken ön ekranı gitti. Garanti kapsamında olan telefonumu yönlendirdikleri yetkili servise gönderdim. Daha sıfır ayarında olan telefonla beraber yine Trendyol'dan satın aldığım özel kılıf ile ko...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "World of Accss" satıcısından Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece şeffaf poşetiyle teslim aldığım gibi iade ettim. Ancak 28.10.2025 tarihinde satıcı, ürünün kullanılmış ve deforme olmuş olduğunu ...
Trendyol'dan 20-05-2023 tarihinde 2028686178 numaralı siparişim Xiaomi Redmi 10c 4 GB+128 GB Akıllı Cep Telefonu isimli ürün satın aldım. Satın alırken sigorta kaskolu olarak sipariş verdim. Cihaz elime ulaştı kullanmaya başladım. Cihaz bir süre sonra kaza sonucu kırıldı. Sigortanın önerdiği servise...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 133 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.715 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.875 Garanti 2.346 Gel Al 365 
Hediye 635 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.186 
İade 33.261 
İndirim 776 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 682 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.678 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.014 
Kurye 1.099 
Mağaza 5.977 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.149 
Teslimat 12.457 
Yorum 1.259 
Samsung 
BTK 
Axa Sigorta 
Birnumara.com
Yorumlar