Trendyol Sepet İçeriği Değişti

Ben de Trendyol sepetime giremiyorum. Sorun birkaç saattir devam ediyor. Acil satın alacağım ürünler vardı, sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Sorun sadece sepetimde diğer kısımlar normal şekilde çalışıyor. Güncelleme mi gerekiyor başka bir şey mi yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İki gündür aynı sorunu yaşadığım için bugün destek hattına bağlandım, fakat kendimi güzel bir şekilde ifade etmeme rağmen sorunum çözülemedi. Durum şu ki, gün içinde bir defaya mahsus 100 TL'lik kupon bildirimi geliyor. Ben ürüne uyguladığımda fiyat düşüyor, satın alma aşamasına geldiğimde ise 'sepe...

Ürün satın alamıyorum. Kart bilgilerini giriyorum, onaylıyorum ama hata veriyor. Üç farklı kişinin kartından girmeyi denedik fakat sürekli olarak hata verip duruyor. Nedenini çözmeye çalıştık ama çözemedik. Yardımcı olursanız çok seviniriz. Ürünümüzü üç saattir çözemedik maalesef.

Ürün siparişini verdim. Sepeti onayladım banka hesabından param çekildi. 2 saat beklememe rağmen siparişlerime girip baktığımda hiçbir siparişim gözükmüyordu ve tekrar aynı ürünü satın aldığımda ise yeniden para çekildi ve 2. siparişim gözüküyor. Siparişlerimde ilk sipariş verdiğim ürün yok, o ürünü...

Sürekli hata veriyor. Yardımcı olur. Musunuz lütfen? Bugün böyle oldu ve saatlerdir aynı şekilde almam gereken ürün var ama sepet açılmadığı için alamıyorum. Aynı şekilde sepet açılmıyor bile çözüm bulur musunuz. Dünden beri böyle ve benim şimdi o ürünü almam gerekiyor #sepet.