Trendyol Satıcı Rayban Gözlük Garanti Geçersizliği

Trendyol'dan aldığım Rayban marka gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra camında benekler ortaya çıktı. Satıcı olarak bilinçli olarak Trendyol'u seçtim ki bir sorun yaşarsam mağdur olmayayım diye. Fakat Trendyol da gözlüğü başka bir firmaya iletti. Garantiye gönderdim. Fakat aksesuar eksikliği sebebiyle hiç kontrol edilmeden tarafıma iade edildi. Aksesuar eksikliğinden kast edilen şey ise ürünü aldığımda gözlük kılıfının koyulduğu gri karton bir kutu... Bu kutuyu elbette attım. Aldığımız her ürünün karton kutusunu atıyoruz. Ve bu Tüketici Hakları kanununa göre bir ürünün garanti kapsamına girmesine engel değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına buraya yazmak istedim.