to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Satıcı Panelinde Sürekli Ürün Kapatma Sorunu
Trendyol satıcı paneli üzerinden 3 yıldır ürün satmaktayım ve Trendyol kadar satıcısının burnundan getiren bir e-ticaret platformu yok. Kasım ayını satıcısına rezil etti. Neden mi? 1 ay içerisinde neredeyse her akşam ürünleri kapatıyor, sabah belge yüklüyorum, bir gün sonra sabah açıyor. Akşam geri kapatıyor. Bir ürün grubu kapalıyken onu açtırmaya çalışırken bakıyorum, diğer ürün grubu kapanmış. Yaklaşık 1 ayım ürünlere belge yetiştirmekle geçti ve her gün aynı belgeleri yüklüyorum. Bu ürünler aynı belgelerle sürekli kapatılıyorsa neden tekrar açıyorsunuz madem? Her gün stok mu alıyorum ben? 4 ay önce aldığım stok belgesini 4 ayda 40 kere yüklüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, orijinallik için, stok için vs. diye hikaye anlatılıyor. Bugün ürünlerin tekrar açılması için belge vs. yüklemiyorum. Kapatılma sebeplerinin rakip firmaların talepleri veya içeriden çalışanların etkisi olduğunu düşünüyorum ve Hepsiburada üzerinden satışa devam ediyorum. Trendyol'u da bana geçerli bir açıklama yapılana kadar her platformda yapılanları yazmaya devam edeceğim.
Trendyol aynı sorunu bize de yapıyor. 2 yıldır satış yapıyorum ama bu kasım ayında bizi iflasın eşiğine getirdi. Stok kontrol adı altında belge yüklüyorum bir gün açıp diğer gün kapatıyor. Hangi tarih aralığında fatura istediği belli değil bir yıl önce ürün almışım fiyatı yüksek olduğu için ancak yeni satmış ürün ama stok uyuşmazlığı var diye satışlarımı kapattı. Tam iş yapacağımız ayda oturuyoruz. İflas noktasına geldik