Trendyol Plus Hediyeli Spotify Premium Kodu Çalışmıyor Ve Destek Bulunamıyor

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye edilen Spotify Premium kodunu kullanmak istiyorum ancak Spotify uygulamasında kodu girdiğimde “Bir sorun oluştu, lütfen tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve kod bir türlü aktif olmuyor. Spotify hesabım tamamen yenidir ve bu hesap üzerinden daha önce hiç Spotify Premium aboneliği alınmamıştır. Ayrıca Trendyol Plus üyeliğim şu anda bitmiş durumdadır ancak kodun üzerinde 2028’e kadar kullanılabilir olduğu yazmasına rağmen sistem kodu kabul etmemektedir.

Kampanya koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen hem Trendyol hem de Spotify tarafında bu konuda destek alamıyor, mağduriyetimin giderilmediğini görüyorum. Spotify hesabım i***********@gmail.com, Trendyol Plus üyeliğimin kayıtlı olduğu e-posta adresim ise i*************@gmail.com’dur.

Trendyol Plus avantajı kapsamında taahhüt edilen bu hediyenin, sorunsuz çalışan yeni bir Spotify Premium kodu ile değiştirilmesini veya hesabıma Premium üyeliğin doğrudan tanımlanmasını ve tarafıma acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.