to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Pazaryeri başvurum sırasında, başvuru formunda istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Sadece mail aktivasyonunu tamamlayamadım. Başvurum yaklaşık bir hafta önce başladı ve sorun halen devam ediyor. Başvuru sırasında bana tanımlanan cari 6673425 numarası sistemde kayıtlı görünmüyor. Bu nedenle çağrı merkezini aradığımda, cari numaram görünmediği için bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa başvuru panelime kayıtlı telefon numaram veya T.C. Kimlik numaram ile de ulaşılabilirdi.
Ana sayfada Pazaryeri başvurusu ile ilgili bağlantılı ve ulaşılabilir bir mesaj panosu veya yapay zeka destekli sanal asistan da bulunmuyor. Basit bir mail aktivasyonunun bu kadar büyük ve kurumsal bir firmada bu şekilde sorun olması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satıcı başvurusu çabam sonuçsuz kaldı.
Pazaryeri adı: bilgevizyon
Başvuruya ait e-posta adresim: h*************@gmail.com
Herhangi bir ücret ödemedim.
Trendyol mağaza açılış yöneticilerinin mağduriyetimi gidererek, başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Trendyol sisteminde bir açık olduğunu düşünüyorum. Ana personel olarak kendi hesabımı pasife almam mümkün değilken, istemeden bu durum gerçekleşti. Şu anda satıcı hesabıma giriş yapamıyorum ve sadece telefonla arayarak destek talebi oluşturabildim. Toplamda 5 destek talebi açtım, ancak hepsine alaka...
Trendyol hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı biliyorum ancak hangi e-posta adresiyle kaydolduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğumda da telefon numarası onayı ile bilgilere ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş ya da ödeme işlemiyle ilgili bir mağduriye...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...
Trendyol Pazaryeri mağazası olarak, mağaza ıd: 918135 ile yaklaşık 15 gündür numara güncelleme talebimiz karşılanmıyor. Kayıt esnasında kullandığımız eski hattı kapattırdık ve yeni numaramızla güncelleme yapılmasını talep ettik. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen bir ç...
Yorumlar