to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09/2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 9470077039 sipariş numarası ile Mavi den alıp, aynı kargoda 12/09/2024 te iade ettiğim bir ürünün iadesi gelirken, diğer ürünün iadesi gelmedi. Söylediklerine göre kargom ulaşmamış. Aynı kargo paketi içerisinde iade ettiğim ürünlerden birinin ulaşıp, diğerinin ulaşmaması çok tuhaf. İade kısmından baktığımda ise her iki ürününde depoya teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Konu ile ilgili ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise "ürünleri kargo yaparken video görüntüsü var mıdır? " sorusuyla karşılaşıyorum. Hangimiz iade yaparken video çekiyoruz ki? "Sizin ürünleri açarken kaydınız var mı? " diye sorduğumda ise bana KVKK'na göre bunu paylaşamayacakları. Siz bunu paylaşmazken benden neden böyle bir talebiniz oluyor? Bunu da anlamış değilim. Umarım sorunu en kısa sürede çözerler.
26/11/2023 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3060768984 teslimat numaralı siparişim, 02/01/2024 tarihi itibariyle henüz kargoya verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi talep etmeme ve siparişimin iptalini ya da kargoya verilmesini istememe rağmen, bugüne dek...
Merhaba, Trendyol'dan 17.10.2024 tarihinde 9559652066 numaralı siparişimi 8862827724 numaralı iade kodu ile 23.10.2024 tarihinde size ait kurye ile iade ettim. 2 gün sonra sistem üzerin de para iadem ekim ayın da olmamıza rağmen 1 Ocak perşembe tarihinde iade olmuştur diye mesaj düştü. Her iadem de...
Trendyol'dan almış olduğum 2134340241 numaralı siparişimi 17 Temmuz 2023 tarihinde verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak göründü. Bu kargo şirketi 26 Temmuzdan sonra her gün kargoyu bekletti ve 1 gün sonrası için yeni gelmiş gibi işlem yaptı. Ve sonunda 29 Temm...
22 Kasım 2024'te Trendyol'dan sipariş verdiğim, sipariş numarası 8975205088 olan ürünü geri iade etmek istedim. 2 Aralık'ta kargo firmasına gittiğimde, iade kodunu kabul etmediler. İade kargo kodu başkasına da verilmiş ve onun üzerinden işlem yapılıyor görünüyordu. Uygulama üzerinden Trendyol ile il...
Yorumlar