Trendyol Para İade Edilmemesi

Trendyol adlı uygulamadan ürün aldım fakat beden uymadığı için iade ettim. İade firmaya ulaşalı 1 ay oldu ve hala param bana geri yatmadı. Şikayet etmek için aradım, sürekli açtım talepleri sonlandırıyorlar ve asla paramı vermiyorlar. Bunun yanında iade ettiğim ürünü de geri yollamıyorlar.

Trendyol'dan aldım ve ürün söyledikleri uygulamada çalışmıyordu. Daha sonra ürün iadesi yaptım kabul etmediler. Tekrar ürün iadesi yaptığımdaysa ürünü aldılar paramı iade etmediler ve kendilerine ulaşamıyorum. Ürünü veya paramı geri istiyorum.

Trendyol firmasından 5 farklı ürün aldım. Bu ürünler istediğim gibi çıkmadı ben de iade ettim. 5 üründen 4'ün iadesi gerçekleşti. 5. Ürün için iade bekliyorum. Bu zamana kadar para iadesi olmadı. Tekrar alışveriş yapmak için para iadesini bekliyorum.

Trendyol üzerinden aldığım ürün, belirtilen teslim süresinden altı gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ödememi iade etmiyorlar. Telefonlarda yetkili birisine ulaşamıyorum. Kargonun nerede olduğu konusunda da bir bilgi verilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor.

Trendyol'dan şikayetçiyim. 25.400 TL'lik aldığım ürünü yanlış gönderip, 12.000 liralık ürün gönderdiler. Ertesi gün ürünlerini tekrar iade ettim ve bir haftadır hala paramı tutup göndermiyorlar. Bugün yarın diyerek beni oyalıyorlar. İki gündür saat 6'dan sonra para hesabınıza geçecek diyorlar. Trend...