Trendyol Özbel Ticaret Dyson Süpürge İade Süreci

Trendyol'dan Özbel Ticaret'ten Dyson süpürge aldım. Kutuyu hiç açmadan ertesi gün iade ettim. İadem onaylanmadı. İade etmeden önce Trendyol'la canlı bağlantı ile görüşmem de 2 gün içinde onaylanır onaylanmaz ise bizimle iletişime geçin sorun çözülür dediler. Kaç gün oldu iade onaylanmadı.

 Trendyol'la tekrar bağlantıya geçtik. 21 gün içinde ya onaylanır ya da tarafınıza ürün tekrar gönderilir. Satıcıyla iletişime geçmeniz gerekiyor dediler. İnsanı deli edecekler. Öncesi 2 gün dediler sonrası 21 gün dediler o da iadeyi onaylayacağı da belli değil. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem biz satıcıdan değil Trendyol size güvenerek sizin aracılığınızla alışveriş yapıyoruz. Biz satıcıyı değil sizi biliriz. Miktar da azımsanacak miktar değil. Trendyol'un iadeyi çözülmesi gerek.