to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Görüştüğüm hanımefendi telefonda üslubunu bozacak şekilde, 'süreç bu, ben bir şey yapamam.' tarzında, sert bir şekilde konuştu. Sonuna kadar şikayetçiyim. Bir müşteri temsilcisinin bu şekilde konuşması gerçekten çok üzücü. Kayıtlar dinlensin; böyle bir üslup kabul edilemez.
Trendyol çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteriyi dinlemek yerine sür...ekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Üst birime bağlamalarını rica ettiğimde, 'Böyle bir yetkimiz yok' diyorlar. Derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat görüşmeyi sonlandırmak durumunda k
Trendyol sitesinden aldığım ürünün görseldekinde farklı bir ürün gelmesi sonucu iade ettim. Fakat Trendyol hesabıma eksi...k tutar yatırdı. Kargo ücretini de benden kestiğini söyledi. Satıcıdan kaynaklanan problemin kargo ücretini de ben ödemek zorundaymışım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm görseldekin
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aradan 24 saat geçmemesine ve fotoğraflarla belgelememe rağmen ürünün iade talebini kabul... etmiyorlar. Müşteriden yana değil, satıcıdan yana tavır sergiliyorlar. Telefonla aradığımda ise umursamaz bir şekilde 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Trendyol'dan al
Bugün Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine, iade kodu oluşturulması için bağlandım. Sadece destek talebinde b...ulunmama rağmen, temsilcinin tavrı son derece ters, kaba ve iletişim adabına uygun olmayan bir şekildeydi. Yardımcı olmak yerine tersleyici bir üslupla konuştu ve görüşmeyi açıklam
Trendyol müşteri hizmetleri canlı destekten kredi kartımın ödeme ekranına geçememesi üzerine yardım talebinde bulundum. ...Karşımdaki temsilci, sorunun asla kendilerinde olmadığını söylemek dışında bir şey yapmadı. Başka online alışveriş platformlarında yaptığım alışverişlerde sorun olmadığını belirtip
Affiliate149
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan111
Çekiliş831
Değişim3.424Dropshipping19
e Fatura194Elit178
Fatura2.006Garanti2.717Gel Al426
Hediye640
Hediye Çeki381
Hesap3.671
İade36.405
İndirim800
İndirim Kodu186
Kampanya1.037
Kapıda Ödeme28
Kargo10.117
Komisyon332
Kredi Kartı1.039
Kupon1.248
Kurye1.201
Mağaza6.173
Mobil Ödeme176Partner734
Puan400
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş22.013
Teslimat14.714
Yorum1.269
