Trendyol Montun Kısa Sürede Yıpranması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri



Trendyol üzerinden Doxger marka haki renk bir mont satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 30 gün oldu ve sadece 2-3 kez giymeme rağmen montun kollarındaki dikişler sökülmeye ve kopmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden başvuru yaptım ancak ne satıcı ne de Trendyol tarafından konuyla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ürünün bu durumda olması ve aldığım ilgisiz yaklaşım beni mağdur ediyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu montun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




















