to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Mavi mağazasından Molly Casual vintage koyu jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketlerini söktükten sonra, teslimattan sonraki gün ilk kez makineye atmak üzere ters çevirdiğimde iç dikişlerinde ciddi bir kusur olduğunu fark ettim. Bazı bölümlerde dikişlerin tamamen atmış olması, ürünü henüz hiç kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü çok kısa süre önce ve kartla satın almama rağmen bu şekilde kusurlu çıkması kabul edilebilir değil. Bu nedenle kusurlu pantolonun incelenmesini, konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünün ayıplı olması sebebiyle değişim yapılmasını veya ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Markanıza duyduğum güvenin devamı için sürecin hızlı bir şekilde ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Kusurlu pantolona ait fotoğrafları da başvuruya eklemiş bulunuyorum.
Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi Hunter Dark Mavi Premium 36-32 jean pantolonu toplamda yalnızca 3-4 kez giydim. Ancak Temmuz ayında pantolonun dikiş yerlerinde yırtılma oluştu. Günlük, normal kullanım dışında herhangi bir ekstra baskıya veya hatalı bakıma maruz bırakmadım. Ürün g...
10.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Mavi mağazasından California Smoke College model, 25, 28 kodlu jean satın aldım (#9477209617). Ürünü maksimum 10 kez giydim ve baştan itibaren diz izi oluşmaya başladı, ayrıca kumaşta ciddi bir esneme meydana geldi. Tüm yıkama koşullarına u...
Trendyol üzerinden Visenya satıcısından 10412330443 sipariş numarasıyla Mavi markalı, renkli şerit detaylı yeşil Polo t-shirt (slim fit, l beden) satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta teslim aldım ve eşim ürünü ilk kez 21 Ağustos’ta giydi. Ancak daha ilk giydiği anda, t-shirtün düğme kısmındaki dikişin at...
Mavi Jeans’in Trendyol Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü 17 Ekim’de teslim almama ve henüz bir ay bile olmamasına rağmen ciddi bollaşma sorunu yaşıyorum. Pantolonu yalnızca üç kez giydim ve bir kez, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürün, diz ve bel kısmı başta olmak üzer...
Yorumlar