Trendyol Kurumsal Faturam Gelmedi


Yöneticisi olduğum site adına Trendyol'daki 'nrckmk' isimli dükkanından, kurumsal fatura talebiyle kaydırmaz paspas aldım. Ürünler geldi, ama bir haftadır faturayı alamıyorum. Sistemden, ardından Trendyol Asistan'dan, sonra canlı yardımdan ve mesajla talepte bulundum. 'Faturayı Gör'ü tıkladığımda görebileceğim söylendi. Ancak sistemde yüklü bir fatura yok, Trendyol'un da buna bir çözüm üretmesi gerekiyor! Örneğin, faturayı yüklemeyene ödemeyi geçirmeyin, bakın nasıl düzelir her şey! Eğer faturayı alamazsam Maliye'den Tüketici Hakları'na kadar şikayetlerde bulunacağım.
Zor oldu biraz, fatura hala sistemde görüntülenmiyor ama e-postama PDF olarak göndererek sorunumu çözdüler sağ olsunlar.





















