to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda tanımlı olan 350TL değerinde "Müşteri Memnuniyet Kuponu" ile sipariş verdim. Yanlış kart ile ödediğimi fark edip hemen sipariş iptali yaptım. İptal işlemi esnasında onay ekranında "Kartınıza iade edilecek tutar ve Hesabınıza yüklenecek Kupon" şeklinde tüm ödeme tutarlarının iade edileceği ...
Siparişimi iptal ettim ama ücret iade edilmedi. Trendyol Asistan'a yazdım. En kısa sürede iade edileceğini söyledi ama hâlâ iade edilmedi. Normalde sipariş iptal edildiğinde anında para iadesi yapılıyordu. Paramı geri istiyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın.
Trendyol'dan 500 puana ulaştığım için 100 TL lik kupon ile sipariş verdiğim ürünü iptal etmek zorunda kaldım iptal ederken hesaba tekrar 100 TL lik kuponun yatırılacağı belirtiliyordu fakat iptal edince kupon yatmadı. Asistan ile görüşünce kupon süresi dolunca tekrar yüklenmediği belirtildi. Madem ö...
Merhaba, 28 Kasımda Trendyol'dan Kupon ile sipariş verdim. Satıcı bugün herhangi bir sebep belirtmeden siparişi iptal etmiş. Müşteri Hizmetlerine ulaşıyorum "Satıcı Talep" olarak iptal edilmiş diyor. Ticaret kanuna göre böyle bir şeyden sipariş iptali yapılamaz. Dediğim gibi kupon ile almıştım kupon...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
Yorumlar