Trendyol Kupon iade yapamıyorum

Uzun süredir Trendyol uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kuponlarım bölümüne girmeye çalışırken ve Çark özelliğini kullanmak isterken uygulama sürekli hata veriyor ve sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem kuponlarımı takip edemiyorum hem de Çark haklarımı kullanamıyorum. ...

Trendyol'un hesabıma tanımladığı 200 TL'lik kuponu bir alışverişimde kullandım. Fakat alışveriş elime ulaşamadan iptal etmek durumunda kaldım. Aynı gün içinde ücret iadem kartıma yansıdı fakat kullandığım kuponlar hala yansımadı. Kuponun süresi 24/11/2024 tarihinde dolacak ve kupon iadesinin 25/11/2...

Ürünü ağustosta Trendyol üzerinde E******* AVM global satıcısından Bingo Mutlu Yuvam 10 kg 2 adet satın aldım. Elimdeki paket bitince kullanmak için bugün açtım. Birini sepete boşalttım, her zaman kullandığım ürünle alakası yok. Hem kokusu yok hem de içinde tuz gibi bir şey var, hiç de köpürmüyor. Ü...

Sipariş numaram #9449569426. Trendyol kuponumu geri yatırmıyor. 28 Ağustos tarihinde 150 TL müşteri memnuniyeti kuponumu da kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün bana dört BES gün sonra ulaştı ancak ulaştığında da bedeni uymadı. Bende ürünü iade ettim ancak şimdi de Trendyol kuponumu yatırmıyor, ku...

Trendyol üzerinden 29 Haziran 2024 tarihinde flaş indirim ürününü, kişisel bakım kuponu da kullanarak sipariş verdim. Siparişim 1 Temmuzda Trendyol Express firması üzerinden kargoya verildi ancak verildikten sonra hiç hareket görmedi. Bende talep oluşturdum. Ücret iademi yaptılar. Ürünü tekrar si...

2 Temmuz tarihinde Trendyol dan indirim kuponu kullanarak 1 ürün aldım. Sonrasında iade hakkımı kullandım. İade hakkımı kullanırken iadeye bastığımda ekranda bir uyarı çıktı: "ödeme yaptığınız X tl lik kısım kredi kartınıza y tl lik kısım kupon olarak hesabınıza geri yapılacaktır" şeklinde bir ibare...

Trendyol satıcısı üzerinden gözlük aldım. Ürün hatalı geldiği için bana kupon tanımlandı (250 lira). Kuponla başka alışveriş yaptım, o alışverişte de pantolon hatalı geldi. Araya bayram girdi vs. iadesi gecikti. Şimdi iade yapıldı ancak bana kupon süresi doldu diyorlar. Kendi hatalarından dolayı tan...

Trendyol'dan 3 hafta olacak ürün aldım 200 TL kupon vardı ürün beden uymadı 2 adet iade ettim. Kurye barkod karıştırmış ürünler karışmış red geldi. İadem olmadı 2 hafta aradım bekledim dönüş yok. Biri geldi biri gelmedi. 2 hafta sonunda geldi doğru yere geri iade ettim bu kez de kullanım kaynaklı re...

Trendyol'dan yaklaşık 15gun önce Migros Mağazasından toz şeker aldım 5kg*2 olarak 3 gün önce ben aradım onlar arama gereksinimi duymadan para iadesi yapıldı ama indirimdeyken aldım aradaki farkı kuponla da tanzim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Trendyol'da bir sipariş verdim. Siparişi verirken alt limitsiz 100 TL kuponumu da kullandım lakin, restoran benim bilgim dışımda siparişi iptal etti. Devamında hem siparişim gelmedi hem de kullanamadığım kupon kullanılmış sayılıp tekrar kullandırılmıyor. Şirketten kupon iademi yapmalarını arz ediyor...

Trendyol, 200 TL alt limitsiz kupon vermişti ve bu bazı kategorilerde geçerliydi. Ben de çocuk odası için bir raf aldım ve üzerine 29.90 TL ödedim. Yaklaşık 5 gün sonra raf geldiğinde eksik parça olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol asistanına yazdım. 'Eksik ürün istiyorum.' diye belirttim, ancak o...

+1

04/03/2024 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ürünü iade için Trendyol express kargo firmasına teslim ettim. Ürün 07/03/2024 tarihinde satıcıya teslim edilmiş. Sipariş verirken kullanmış olduğum 50₺ lik indirim kuponumun iadesi yapılmadı.

Trendyol'dan dikey buharlı ütü aldım. Alırken 250 liralık müşteri memnuniyet kuponu kullandım. 1116 liralık ürün 886ya geldi. Ürün Trendyol Express ile kargoya verildi ama kargoda kayboldu. Bir hafta sonra ücret iadesi yapıldı ama kuponumu geri vermiyor. Ben kargo sürecinde hep aynı yerde olduğunu g...

Trendyol'dan 12 Ocak'ta verdiğim bir siparişi 15 Ocak'ta teslim aldım, 18 Ocak'ta iade ettim. Kargo şubesi kargomu 3 gün şubede bekletti, ardından kendi çabamla ürün teslim edildi. 2 iş günü olan inceleme süresi de 1 gün aşıldı, 3. İş günü yine kendi çabamla ücret iadem yapıldı. 50 TL'lik kuponumun ...

+4

Trendyol siparişimi aynı gün iptal ettim. Ücret iadesi yapıldı fakat kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu geri yüklenmedi. Asistan üzerinden iletişime geçtim yardımcı olmadılar. Kuponumun geri yüklenmesini talep ediyorum. Gereğini arz eder, iyi çalışmalar dilerim

Trendyol 300 TL müşteri memnuniyet kuponu tanımladı bana bununla alışveriş yaptım. Bir ürün sipariş ettim ve ürün hasarlı kusurlu gönderildi. Trendyol'la iletişime geçtim. İadesini sağladığım takdirde hem ücret, hem kupon iadesi yapılacağını söylediler. Ürünü iade ettim. Şimdi de kupon tek seferlik ...

Trendyol Mega indirim günlerinde influencerlara belirli tutarda bir kupon veriyor. Kuponla aldığınız ürün olmadığında iade ediyorsunuz ve kuponunuz tekrar tanımlanmıyor. Bu kadar influencerlara düşman başka bir platform yok. Hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Bana verdiğiniz parayı benim cebimden geri alm...

Trendyol üzerinden bilindik bir butik sayfasından alışveriş yaptım ve 7 Eylül de kargoya verildiği bilgisi gelen kargomda hiçbir hareket olmaması üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm talep oluşturdular ancak günler geçti herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri temsilcisi ile her görüşmemde aynı c...

Trendyol kusurlu ürün sebebiyle 18 Ağustos tarihinde hesabıma 15 günlük (2 eylüle kadar) indirim kuponu tanımlandı. Bu kupon ile 24 Ağustos tarihinde sipariş verdim ve bu siparişi de iade etmek durumunda kaldım. İadem 12 Eylül tarihinde kabul edildi. Siparişi verdiğimde kuponumun 9 gün daha kullanma...

Merhaba 2241286373 siparişin için Trendyol'dan iadem yapıldı. 15 Eylül 2023'te kupon kullanmıştım takip et kazan kuponu, fakat kupon geri yüklenmedi. Normalde kupon ücret iadesiyle süresi yeniden başlıyordu farklı butik ve mağazalarda öyle olmuştu. Trendyol'da ama şu an yüklenmedi. Kupon acil yüklen...

Trendyol'dan yaptığım iadeler cüzdanıma aktarıldı fakat yükleyemiyorum paramı Neymiş efendim uygulama kaldırılmış Cüzdanım uygulaması öncesinde insanlara mesaj olarak bildirim olarak haber verilmesi gerekiyordu. Trendyol asistan'ıma yazdım. Az evvel paramı hesabıma aktarılmasından bahsettim fakat 31...

+4

Trendyol'dan aldığım ürün 15 gün boyunca ürünüm sabit bir şekilde aynı yerde kaldı. Daha sonra para iadem olduğu söylendiği halde her görüşmemde farklı tarihler verildi. İadenin daha yeni yapıldığı söyleniyor. Aldığım ürünün fiyatının artması ve mağduriyetimin giderilmesi müşteri hizmetlerinin bilgi...

Trendyol'dan ayakkabı aldım. Bu ayakkabıyı alırken daha önce yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı hesabıma 50 TL'lik kupon tanımlanmıştı ve ayakkabıyı alırken bu kuponu kullandım. Ardından Trendyol ayakkabı tam kargoya verilecekken ürünü iptal etti ve benim kupon yandı ve iadesi yapılmadı.