Trendyol Kuponu Ödeme Adımında Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyol'da 200 TL indirim kuponu kullanmaya çalışıyorum. Kupon uygulandı olarak görünüyor ancak ödeme adımına geçtiğimde “kupon sıralı ulaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim uygulanmıyor. Bu sorunu 4-5 kez yaşadım, daha önce de benzer şekilde birkaç kez karşılaştım. Kuponun tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmişti ve farklı ürünlerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Aynı problemi Trendyolmilla uygulamasında da yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kuponu tekrar kullanabilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.