Trendyol Ktrshop Ürünü Kusurlu Gönderdi Ve İftira Attı

Trendyol'daki Ktrshop mağazasından Korkmaz Kahvekolik ürünü aldım ama keşke almasaydım. Hem kusurlu ürün gönderdiler hem de haksız suçlamada bulundular. Ürün ilk kullanımda alt bağlantı noktasından köpük çıkıyordu. İade ettiğimde bana 'kullanıcı hatası' dediler ama yine de değiştireceklerini söylediler. Eğer kullanıcı hatası ise ürünün arkasında durulmalı ve emin olunmalıdır. 'Neden değiştirelim?' diyorlar çünkü iade edilen ürün değiştirildiğinde bir daha iade kodu oluşturulamıyor ve bu durumu bildiklerinden aynı sorunu yaşayan herkese bu şekilde davranıyorlar.






















