Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kitapokurum Eksik Ürün Gönderimi!

Trendyol Kitapokurum Eksik Ürün Gönderimi!
profile
09 Kasım 2025 21:47
457

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kitapokurum firması aracılığıyla Üçgen Yayıncılık + Kırmızı Beyaz Soru Fabrikası 4. Sınıf Soru Fasikülleri ikili paketini satın aldım. Ancak paket satış olmasına rağmen sadece bir kitap gönderildi, diğer kitap eksik geldi ve benden paket fiyatı tahsil edildi.

Eksik ürünün temin edileceği söylendi fakat uzun süre geçmesine rağmen tedarik edilemediği belirtildi ve şimdi de para iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde eksik ürün talebimin oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10593433092. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Çocuklarım gönderilen kitabı kullandığı için iade işlemi başlatamıyorum. Eksik gönderilen kitabın temin edilmesini, mümkün değilse yerine farklı bir kitap gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyoldan Aldığım Kitap Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 18:55
463

Siparişim Teslim Edilmedi, Kuponum Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Hatice
21 Eylül 2025 10:47
308
Siparişim Teslim Edilmedi, Kuponum Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Temmuz 2025 17:39
469
Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eksik Ve Hasarlı Kitaplar, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Ümmühan
08 Ekim 2025 15:28
245
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 14:28
416
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri