Rani Mobilya’dan Sürekli Yanlış Ve Eksik Parça Gönderimi

Rani Mobilya’dan bj118 model makyaj masası satın aldım. 8 Şubat’ta verdiğim sipariş 15 Şubat’ta teslim edildi ancak yaşadıklarım tam bir işkenceye dönüştü. Ürünü büyük bir hevesle açtığımda konsol kısmında eksik parçalar olduğunu fark ettim ve kurulum yarım kaldığı için oda ortasında dağınık şekilde beklemek zorunda kaldı.

Firma ile iletişime geçtiğimde eksik parçaları göndereceklerini söylediler fakat bu sefer de ayna aparatları yerine tamamen yanlış paket geldi. Tekrar görüştüğümde yeniden kargo çıkardılar, bu defa da gönderilen paketten parça eksikti. Her seferinde “gönderiyoruz” denmesine rağmen her kargonun yaklaşık 1 hafta sürmesi nedeniyle makyaj masası uzun süre odayı işgal eden dağınık bir halde durdu.

Sonunda artık daha fazla beklememek için eksik malzemeleri kendi imkanlarımla temin ederek kurulumu kendim tamamladım. Ürünü alırken yaşadığım bu kadar aksaklık ve sürekli yanlış/eksik parça gönderilmesi nedeniyle Rani Mobilya’dan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.