to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya siparişlerimde herhangi bir değişiklik gözükmüyor.
Telefon numaram hesabıma kayıtlı değil, sadece e-posta adresim kayıtlı. Bu işlemin tarafımdan yapılmadığını belirtmek isterim. Hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim. Hesabımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığının ve bu adres değişikliği taleplerinin kim tarafından yapıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum. Gerekirse hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür işlemler için ek güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.
İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...
Trendyol, 23.02.2024 tarihinde saat 01:20'den itibaren telefonuma bilgim dışında adres değişikliği ile ilgili şifre göndermeye başladı. Kredi kartı bilgilerimi sildim. Şifre değişikliği yaptım ve siparişleri kontrol ettim. Hesabı sil seçeneğini kullandım; 15 gün sonra silineceğini öğrendim. Bu sabah...
15.10.2025 tarihinde saat 03:27’de, bilgim dışında adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu mesajda bir kod yer alıyordu fakat hiçbir şekilde tıklamadım ve kodu herhangi bir yere girmedim. Ardından, 16.10.2025 tarihinde saat 03:31’de, 0539********98 numarasından dört adet SMS daha geldi. Bu mes...
Son 4 gündür, Trendyol tarafından bana ait olmayan sipariş kodlarının dağıtıma çıktığına dair SMS’ler alıyorum. Oysa ben herhangi bir sipariş vermedim. Bu mesajlar toplamda 3 kez geldi ve hepsinde Trendyol gönderici olarak görünüyor. Sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerine he...
Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...
Yorumlar