Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kaydı Sonrası QNB Dijital Portalım Pasife Düştü Fatura Kesemiyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:15
345

QNB Dijital fatura portalımı aktif olarak kullanıyordum ve bir yıl ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanıyordum. Trendyol e-Fatura kaydı için arandım ve özellikle entegrasyonumun bozulmaması gerektiğini belirttim. Sadece kayıt yapılacağı söylendiği için onay verdim. Ancak kayıt işlemi sonrası QNB Dijital portalım pasife düştü ve şu anda fatura kesemiyorum.

Trendyol destek üzerinden iletişime geçtiğimde, iptal edilmesi gerektiği belirtildi fakat sistemin çalıştığı ve 2 gün beklemem gerektiği söylendi. QNB Dijital tarafına da Trendyol kaynaklı hata olduğunu bildirdim. Ancak kampanya kapsamında olmama rağmen portalım tekrar aktif edilmiyor ve kontör yüklemesi yapılamıyor. Şu anda kargoda bekleyen 3 adet ürünüm var ve fatura kesemediğim için mağduriyet yaşamaktayım.

Trendyol’un QNB Dijital’e hatayı resmi olarak bildirmesini, QNB Dijital’in ise kampanyaya tekrar dahil edip portalımı aktif hale getirmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazan
Nazan

Aynı durumdan muzdaribim sadece kayıt yapılacak entegrasyonunuz bozulmayacak dediler ama maalesef QNB dijital dönüşüm pasife düştü hiçbir fatura kesemiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve QNB Arasında Aktivasyon Sorunu: Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
26 Mayıs 2025 11:58
1.302

profile
Feyzanur
18 Ekim 2024 14:40
186

profile
24 Haziran 2025 15:40
802
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri