Trendyol İndirim Kodu Kullanılmış Hatası

Bugün Trendyol'dan 'leilaf30' adlı indirim kodu ile '2190092769' numaralı siparişi verdim. Daha sonra yanlış karttan ödeme yapmış olmam nedeniyle siparişimi iptal ettim. Doğru kartımla tekrardan sipariş vermek istediğimde kullandığım kod hata verdi. Bunun üzerine Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri Hizmetleri kodun tek kullanımlık olduğunu, herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını belirttiler. Ben kodu kullanmış olmama rağmen iade ettiğim için indirimden yararlanamadım. Bunun yerine kişiye özel başka bir kod tanımlamak yerine yardımcı olmayıp mağdur ettiler. Bu konu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.







