Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Para İadesi Yapılmıyor

ID:34517582

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Para İadesi Yapılmıyor

Derya

Trendyol

11 Aralık 09:50

189

Trendyol üzerinden 9645298041 numaralı siparişimde yer alan Karaca marka ürün arızalı olduğu için servise gönderildi. Karaca servisi ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ürünü iade aldı ve ücretini Trendyol firmasına aktardı.

Ancak Trendyol yaklaşık 1 aydır iade sürecini sonuçlandırmıyor ve para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli oyalanıyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor.

Karaca tarafından Trendyol’a iadesi yapılmış olan ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

trendyol-iade-surecinde-uzun-gecikme-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Derya

11 Aralık 21:06

Dalga geçer gibi 1 ay beklettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şura sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şura

Trendyol

19 Aralık 23:34

121

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış ve sorunlu olduğu için iade edilmiş bir ürün olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce sorun yaşanmış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etme...

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

kullanilmis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Profiterol Sonrası Ücret İadesi Günlerdir Yapılmadı, Mağdur Edildim

Tuna

Trendyol

19 Aralık 13:33

165

16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...

Ne Param Var Ne Telefonum: Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet!

Salih

Trendyol

19 Aralık 12:52

235

22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “N11” satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra telefonun ön kamerasında ve sim kartında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, benden fatura bilgisi ve IMEI numarası istediler. Fatura ...

Üç Aydır Hesabıma Yansımayan İade Ücreti İçin Çözüm Bekliyorum

Hüseyin

Trendyol

21 Aralık 13:29

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürün daha sonra mağaza tarafından iade alındı ve 10 Ekim tarihinde Halkbank hesabıma ücret iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 974 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Halkbank ile görü...

Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesi Kutu Bahanesiyle Reddedildi Mağdur Edildim

Asiye

Trendyol

19 Aralık 16:39

144

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Durmazlar Züccaciye adlı satıcıdan yaklaşık 1.045 TL tutarında bir tava satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tavanın ağız kısmında eğrilik olduğunu fark ettim ve bu kusuru fotoğrafladım. Ürünün defolu olması nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecin...