to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Trendyol üzerinden kulaklık iadesi için talep oluşturdum. Ürünü 24 Eylül’de Sürat Kargo Alanya ddm şubesine teslim ettim ancak kargo firması ürünü yaklaşık 1 ay boyunca dağıtıma çıkarmadı. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçerek Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi.
İade kodumun süresi dolduğu için Trendyol’dan yeni bir iade kodu talep ettim. 1 haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo şubesine tekrar gidip ürünü almaya çalıştım ancak teslim edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve iade işlemini tamamlayabilmem için tarafıma yeni bir iade kodu verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim ve yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Sürat Kargo ile çalışıldığı belirtildi ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak, kargo şirketi adresime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Defal...
Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için Trendyol’un sağladığı kargo kodu ile Sürat Kargo üzerinden kurye çağırdım. Ancak Sürat Kargo günlerce gelmedi. Defalarca iletişime geçtikten sonra ancak ertesi gün geldiler. Fakat daha sonra beni arayıp iade kodunun süresinin geçtiğini söylediler! Oysa ki g...
Trendyol firmasından almış olduğum kulaklığı yaklaşık 4 saat kullandıktan sonra iade kodu oluşturarak 2 gün sonra kargoya vererek iade ettim. 23.01.2025 tarihinde firma eline ulaştığı halde halen değerlendiriliyor görünmektedir. Firmanın eline ulaştığı tarihte başka bir kulaklık alacaktım o zaman al...
Trendyol'dan kulaklık almıştım ama kablosu çalışmıyordu. Bu nedenle iade ettim, meğerse ben kabloyu tam takamamışım. Bunu da bana yeni kulaklık aldığım yerdeki çalışan biri söyledi. Ben yeni bir kulaklık aldığım için iade ettiğim ürünün geri gelmesini istemiyorum. Tabii ki sorun var mı yok mu buna b...
Ben Trendyol'dan yaklaşık 1,5 ay önce kulaklık siparişi verdim. Kulaklık yaklaşık 4 günde elime ulaştı. Kulaklık gelir gelmez çalıştırmayı denedim, çalışmadı. Şarja taktık, şarj almadı. Satıcı ile görüşüp iade ettik. 1 aydır ürün iadede, hiçbir sonuç verilmiyor ve sadece süreci uzatmak için ürünü i...
Yorumlar