to read complaints and reviews, or file yours. 
Torunuma aldığım oyuncak arızalı çıktı ve 9273416353 Teslimat kodu ile iade ettim. Uzun bir süre bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Çooooooooook uzun bir bekleme sürecinden sonra verilen cevapta "Ürünün kontrolünün devam ettiği" söylendi. Arızalı bir oyuncağın arızacılık değerlendirmesinin 10 dakikadan fazla süremeyeceğini mesleğim icabı kesinlikle bildiğim için ne düşündüğümü tahmin edersiniz. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Ayrıca bundan böyle Trendyol'dan asla ve asla alışveriş yapmayacağımı beyan ederim.
Trendyol'da aldığım kargo takip numaralı ürün 9151006235 Bugün tam 8 gün oldu ve ben hâlâ kargo bekliyorum. Kargo firması Trendyol Express, Trendyol müşteri hizmetleri yolda gelirken ürünün hasar gördüğünü ve satıcıya iade edileceğini söylüyorlar. Bunun sorumlusu ve suçlusu ben miyim? Benim param n...
2848318766 teslimat numarası ile Trendyol SATICI'sından almış olduğum kırık gönderdikleri oyuncağı kargo ile iade ettim. Sözüm ona 3 iş gününde iade sonuçlanacak kargo 16.09.2023 tarihinde satıcıya ulaştı. 8 iş günü oldu hala iade süreci devam ediyor. Sonuçlandığı gibi Trendyol üyeliğimi iptal edip ...
Sayın Trendyol Yetkilileri, 9005613746 kodlu siparişim, kargo sırasında hasarlı ya da kayıp olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerinizi tam 3 kez aramama rağmen, her seferinde '10 iş günü içerisinde iade yapılacaktır' yalanıyla karşılaştım. Ancak 1 aydır ne param iade edild...
Trendyol'dan oyuncak aldım kırık geldi. Ürün iade etmeme rağmen yirmibir iş gününü geçti. Müşteri hizmetleri her aradığımda başından attı. Kıskaca Trendyol kırık bir oyuncak için paramı vermedi.
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün arızalı çıktı. 15 gün geçtiği için şirket, iadeyi incelemeye göndermemi söyledi. Ben de öyle yaptım ama Trendyol 23 gündür iademi onaylamadı. Şirket, sorunun Trendyol'da olduğunu ve onların onaylaması gerektiğini belirtiyor; fakat Trendyol, 10 gün daha beklememi sö...
Yorumlar