to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 başından beri Trendyol Pazaryeri üzerinden satış yaparken, sistemde ciddi bir indirim hatasıyla karşılaşıyorum. Özellikle “Sepette %10 İndirim”, “Sepette %40 İndirim”, “Trendyol Plus’a özel indirim” ve mağaza indirimlerinin aynı anda, tek bir üründe ve tek satışta üst üste uygulanması gib...
Trendyol üzerinden satın aldığım HP VICTUS16 model elektronik ürünü iade için gönderdim. Ancak paketin içine iade faturasını koymadığım için ürün bana geri gönderildi. Fakat bana gönderilen kargonun içinden bilgisayarım yerine çocuk oyuncakları çıktı. Konuyla ilgili olarak çapraz kargo destek maili ...
Kızımla beraber Barbie evi olarak arattığım Trendyol adlı alışveriş sitesinde fantazi kıyafetlerinin sürekli sunulması nasıl bir anlayış? Çocuk oyuncaklarının arasında ne işi var o ürünlerin amaç nedir? Çocuklara farkındalık mı yapmak amaç? Durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda y****** hanım sağ ...
Trendyol çaylar AVM den 7 Nisan'da bir oyuncaktan 3 adet aldım. Bir paketin yolladılar. Sisteme baktım hepsi teslim edilmiş görünüyor. Mağazaya mesaj attım bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz derken 20 gün geçti. Paramın iadesini istiyorum vermiyorlar. Trendyol'a şikayet ettim Trendyol zaten berba...
Trendyol'dan laptop aldım. Sayfada göründüğü gibi değil oyuncak gibi bir cihaz geldi. İade ettim. Bana telefonda cihazın şarj kutusu yırtıkmış size geri gönderiyoruz dediler. Bir daha Trendyol'dan asla alışveriş yapmam. En kısa sürede bana geri dönüp iadeyi kabul etmezlerse kanuni işlem yapacağım.
Trendyol'dan 23 Mart'ta torunuma aldığım oyuncak arızalı çıktı iade ettim, ürün inceleniyor denip yaklaşık bir aydır beni oyalıyorlar. (Focus Gelişim) bu firmayı kınıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.
Trendyol'dan aldığım Rowenarose markalı makyaj fırça seti, fotoğraftaki gibi gelmedi, eksikti. Bir tane fırçasının demiri elime aldığım gibi sapından çıktı. Fotoğrafta büyük ve puf bir görünümü vardı, gelen ürün oyuncak gibiydi. Aşırı kalitesiz, çok kötü. İnsanları böyle kandıramazlar.
Torunuma aldığım oyuncak arızalı çıktı ve 9273416353 Teslimat kodu ile iade ettim. Uzun bir süre bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Çooooooooook uzun bir bekleme sürecinden sonra verilen cevapta "Ürünün kontrolünün devam ettiği" söylendi. Arızalı bir oyuncağın arızacılık değerlendirmesin...
03. Şubat günü Trendyol'dan 3 adet hareketli şarjlı ışıklı 360 derece dönen akıllı kedi topu aldım. 06. Şubat. 2025 günü elime geçti. Üç oyuncağında şarjı yoktu. Hepsini tek tek şarj ettim. Defalarca açma kapama düğmesine bastığım halde tek biri dahi çalışmadı. Paketi açtığım için ve 67 yaşında evde...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum oyuncak Spiderman ışıklı maske ve vantuz fırlatan eldiven siparişimde, eldiven geldi ama maske gelmedi. Eksik ürün talep ettim ama maske dahil olmadığı söyleniyor. Ürün görsel ve açıklamalarında mevcut olduğu belirtiliyor, göz göre göre yanıltılmaya çalışılıyorum.
Ben Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Pandamkee adlı siteden 90 cm boyunda ayı sipariş verdim fakat dün kargo elime geldi. 50 cm boyunda bir ayıcık yollamışlar. Hem insanlar mağdur oluyor hem de paramız rezil oluyor. Hem Trendyol'dan hem de Pandamkee oyuncaktan şikayetçiyim. Hukuken haklarımı ara...
Trendyol'dan özgüner oyuncaktan peluş ayı sipariş verdim. Ayıyı hediye olarak almıştım. Ayı geldiğinde ara ara boşluklu ve ayı da dışarı renk vermeye başladı. Tuhaf bir hale geldi. Bende o şekilde hediye edemem deyip yıkadım. Ancak yine renk atmaya başladı. Satıcıya da yazdım. Resim attım. Ancak dün...
Trendyol alışveriş sitesinden oğluma oyuncak tabanca aldım. Kullanılmış ve bozuk oyuncağı göndermişler. Şikayetçiyim. Anlamadım gitti, bu ne aymazlık? Nasıl kullanılmış ürün gönderirsiniz? Aklım mantığım almıyor. Sinirden elim ayağım titriyor.
World Grup adlı satıcıdan arabam için ayak altı LED istedim ama değişik oyuncaklar geldi. Sonra baktığımda sayfa kapanmıştı, ondan sonra iademi yaptım, 2 haftada ancak onaylandı. Sonra para iadem yapıldı ve 2-3 hafta sonra habersiz, hiçbir şeyden haberimiz olmadan değişik ürünler geldi: tahta, oyunc...
"Dolu oyuncak her şey için çok teşekkür ederim Trendyol dan almıştım kepçe traktör ama kırık gelmişti satıcı ilgilenmedi ama Dolu oyuncak markası kendisinden almadığım halde kepçe yi bana ücretsiz olarak yolladı her şey için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol'dan Dolu marka bir kepçeli pedallı traktör aldım, kepçe kırık geldi. Günlerdir yazıyorum, satıcı hiç de oralı değil, iade edin diyor ama tekr...
Trendyol'dan küçük oyuncak valiz aldım 2 adet urunu 1 adet olarak gönderdiler. Satıcı firmanın adı gokıdy hemen eksik gönderin bu kadar olamaz. Yazıklar olsun bu ne biçim anlayış bu zamanda böyle şeyler sipariş. No9869481251... Hemen yardımcı olun hemen yardımcı olun
Duru Toys Kinku satıcısından Trendyol üzerinden 2 adet peluş ördek oyuncak aldım. Alıcı görselleri ve yorumları en iyi olan, güvenilir gözüken bu siteydi. Ürünler az önce elime ulaştı; ne kendi görselleriyle ne de 350 alıcının paylaştığı görsellerle alakası var. Gözlükler gelmemiş, bandanalar aşırı ...
6 aralıkta Trendyol'dan aldığım laptop alt stand görseldeki gibi değil de daha küçük oyuncak gibi bir ürün geldi. İade etmek istediğimde ise fatura iadesi kesmem gerektiği yazıldı Trendyol iade bölümünden. Bana ürün ile beraber fatura göndermediler. Bu zaten başlı başına suçtur. Faturamı görüntüle o...
Çocuğum için aldığım oyuncaklardan bir tanesi, kusurlu düğmeleri içine göçmüş şekilde geldi. Ertesi gün ürünü kargoya götürüp iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra 'İadeniz incelenip bilgi verilecektir.' denildi fakat yaklaşık 1 aydır ne ücret iade edildi, ne bilgi verildi, ne de muhatap var...
Trendyol üzerinden oyuncak aldım 2 yaşındaki oğlum için. Gel gelelim kargo Türkiye'yi geldi o şekilde geldi ve üstüne ürün kusurlu ve lekeli geldi yazıklar oldun hiç mi utanmıyorsunuz. Parayı sokaktan toplamıyoruz.
Trendyol üzerinden Massimo Dutti mağazasından bir çizme ve babet satin aldım. Beraber gönderileceği görünüyordu. Bugün tek bir büyük kutu teslim edildi. Kurye tarafından. Sadece çizme kutusunun sığabileceği boyutta. İçerisinde 4.000 TL değerindeki ayakkabı yok. Tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Kur...
29 Kasım ve 30 Kasım'da World grup satıcısından küre ve kolye aldım. Bana resmen şaka gibi 5 tane oyuncak göndermişler. Trendyol dedik, güvendik, oyuncak geldi. Resmen satıcıya ulaşmaya çalışıyorum, cevap vermiyor. Neden bizi bu kadar mağdur ediyorsunuz? Gerekeni yapılsın lütfen. İstediğim set ve ba...
Trendyol happens mağazasından 200 parça rakamlı akıl sayı küpü oyuncağını aldım. Neredeyse yarısı kırık çıktı, çocuğum hevesle açtı, kırıkları görünce hayal kırıklığına uğradı. Mağazanın telafi edip yenisini göndermesini istiyorum. Trendyol'dan mağazaya yazdım hiçbir cevap alamadım.
Trendyol dan "ne uygun" diye bir satıcıdan arkadaşımın çocuğuna oyuncak aldım. Spiderman oyuncakları. Yanında da hediye cüzdan varmış öyle yazıyordu. Ürünü 21 Kasım'da sipariş ettim 25 Kasım'da geldi. Gelen ürün ciddi anlamda kusurlu bir üründü ve yanında belirtilen cüzdan yoktu. (Fotoğrafları yüklü...
