Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Siparişimde Ürün Ve Ödeme İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Tuğçe
11 Ekim 2025 20:08
220

20.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden marketimden verilen 10521837771 numaralı siparişte, 2 adet Biryağ Ayçiçek Teneke 5 litre ürünü müşteriye gönderdim. Ancak ürünün fişi kaybolduğu için müşteri iade talebi oluşturdu ve 05.10.2025 tarihinden beri hem ürünlerime hem de 1000 TL’lik sipariş tutarıma el konuldu.

Bu süreçte 3 kez Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Fişi tekrar göndermek istediğimi belirttim, ekran görüntüsü ve belgelerim mevcut olmasına rağmen çözüm sunulmadı. 856990 / 338687 Cari ve Şube ID’li, İstanbul’daki marketimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.

Daha fazla iletişime geçilmesini istemiyorum; yeterince açıklama yaptım, zaman kaybettim ve mağdur oldum. Tek beklentim, ya ürünlerimin ya da 1000 TL’lik ödememin tarafıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 14:37
129
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serkan
08 Ocak 2025 22:38
559
"Sürecin uzamasına karşın, sonunda ücret iadesi gerçekleştirildi. Çözümde katkısı olanlara teşekkürler."
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 15:51
421
Trendyol GO Siparişimde Sızan Temizlik Ürünü İade Ve Ücret Sorunu
trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-4.jpg
trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-3.jpg
trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 15:50
506
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pişmemiş Ve Kötü Kokulu Yemek İçin İade Talebim Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 15:18
414
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri