Aşırı Bilet Satışı Ve Bagaj Teslimindeki Aksaklık Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

23.03.2026 tarihinde 07:50 Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 3T4U4A) AJet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saatten daha erken havalimanında olmamıza rağmen, kısıtlı sayıda çalışan bagaj teslim ünitesi nedeniyle yaklaşık 20 dakika boyunca bagaj teslimi yapamadık.

Bagaj teslimindeki bu aksaklık nedeniyle ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Buna rağmen fazla bilet satışı yapıldığı için uçağa alınmamaya çalışıldık; hem ödeme alınıp hem de uçağa kabul edilmemek istenmesi kabul edilemez bir durumdu. Ayrıca bağlantılı uçuşum da bu yaşananlar nedeniyle sağlanmadı ve bu konuda da herhangi bir destek verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini ve konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.